前方高能,
請注意躲避!
今天我們要說的是一個參加過選美的美女變身霸道女總裁的故事!
我一直沒懷疑過全城熱煉創始人司維的性別。這個做中國版ClassPass的健身O2O公司在2015年,參與了整個夏天的O2O搶用戶大戰,又經歷了秋天膽戰心驚的O2O死亡大賽,最后在12月成功逃出灰色地帶,拿到君聯資本和經緯中國B輪融資。這一定是個血腥畫面見多了的硬漢,帶著一支執行力超強的天團作戰。
結果為創業邦2016 30歲以下創業新貴拍攝封面那天真相大白,司維竟然是右二!!!
作為登上封面的兩個女生,空空狐創始人余小丹化好了妝又帶著幾名攝影師和攝像師到了現場,而司維嘛,是空著手來的,難以置信的素描朝天,穿了件沖鋒衣,揪著兩個衣服袋子。
收工后還把包落在攝影棚了……
她不是參加過選美嗎?!
在康奈爾大學讀書期間,以女學霸的身份參加過華姐評選:
還有一張華姐期間的泳裝圖,很健康的性感運動風有沒有?
做了全城熱煉以后畫風反而變成了這樣:
我司去拍攝現場的美編大叔說,對小事稀里糊涂的司維是個頗惹人喜愛的美女:
司維在全城熱煉之前的第一次創業是女強人范兒,在投行、新東方分別短暫地工作過一段時間,之后就扎進教育圈,做了個留學平臺時差網。
這是她足夠了解的領域,活得下去且能活得不錯,但最后賣給了國內最大的一個培訓機構——天花板太小。這一年司維27歲。時差網前后時期的司維是這樣的:
但這些好像都不是我見到的司維,因為那天我一進全城熱煉的公司大門就遭到司維同學的高能預警:“我可能說著說著話就會從這張椅子上掉下去!”
……嗯,果然兩個小時都在手舞足蹈。據說司維能把跟投資人的嚴肅會面直接演變成一場相聲大會,直接把FA看傻。
經常素顏,穿沖鋒衣或運動服,極其樸素和接地氣,好像下一秒就能去做地推。
她英文名叫Robin!所以,知道為啥上面的圖都很違和了吧?
說回時差網賣掉以后的事。第一次創業的主要作用是掃盲,讓司維知道了原來創業是這么回事兒,需要技術、財務、人事、待人接物、談生意,但是始終談不上喜歡;第二次創業就吃一塹長一智了:找大市場,做自己喜歡的事。司維同學檢視了一圈自己喜歡做的事:
旅游,已經熱得一塌糊涂,沒機會了;
看書,又是一個沒那么大的市場;
睡覺,……;
健身,剛剛開始萌芽,體育也火起來了。好,就它了。
但我們先嚴肅認真地探討,司維做的這件事——ClassPass在中國能不能活下去?
Class Pass的簡單科普:
一家美國公司,用戶每月花99美元便可以到任意一家與ClassPass簽約的健身場館鍛煉,不限次數。ClassPass模式到中國后,這個數字變成了99元。
司維認為這里面有個嚴重誤區,在N篇講ClassPass的文章里,ClassPass的核心被稱為“80%的懶人養20%的勤快人”。實際上這不是ClassPass的核心,而是傳統健身房的。
司維對ClassPass在中國的前景看法是四個字:嚴重看好。它降低了大家進健身房的門檻,而且還不限于健身房,舞蹈、瑜伽、搏擊工作室都會通過ClassPass公司整合進來。
從目前看,“全城熱煉暫時領先”——司維意識到這一點,是因為在一篇媒體文章里看到了這句話。
論上游,全城熱煉現在覆蓋了12個城市,是所有ClassPass公司里覆蓋最廣的;
場館將近4000家;
論下游,現在有15萬支付用戶。
6、7、8月的O2O血腥大戰,全城熱煉贏了第一回合,倒讓人有點意外,司維和幾個聯合創始人完全是在帶一群沒經驗的小毛孩。但同行都挺有經驗,小熊快跑脫胎自木瓜移動,另一家上海公司“燃”是阿里系出身。
一說O2O大家都看好阿里系,小熊也多多少少有點“孵化”出來的意思,這意味著要啥有啥,行政、財務、人員……“融錢”砸市場和“給錢”砸市場,手筆當然也不一樣。司維在心里暗暗鼓勁:那我們就做給大家看。
現在回顧O2O大戰,考司維的不過是一道試題:你只有一筆錢,怎么花在刀刃上?擺在前面的是三條路:
1. 補貼場館;
2. 補貼用戶;
3. 砸廣告
第三條路有用嗎?也許有點用,至少短期品牌曝光頗具奇效,但經過司維拉著團隊天天坐在辦公室里精打細算:這份錢花掉了,產生了多少收益?那個用戶拉來,花了我們多少錢……核算結果是,投放框架廣告價格太!貴!了!
最后她只投了一個月框架,地點是廁所……細想還真機智,這地方簡直流量太大了有木有?!
最會花錢獎Get √!
90%的錢被司維花在第二件事上,用戶每推薦一名新用戶,各自能得到3塊錢補貼。結果,從6月到8月,全城熱煉的用戶量漲得飛起,每個月翻4~5倍。
司維在生活中也是個挺會花錢的人,可以買一件價格超高、質量頂級的沖鋒衣,但死活理解不了女生買包停不下來:“有一個不就可以了,搞那么多干什么?”
只買一個包的司維同學,到現在還只賣會員費,對手開始賣商品、月卡,但全城熱煉其他周邊一概不碰。
“永遠保證收支平衡”,在審視戰局時足夠冷靜,是司維這場血腥O2O大戰暫時領先的重要原因。很多創業者會在價格戰、補貼戰當中感覺到某些事已經失控,只是被對手卷入戰局后就停不下來,但司維能隨時審視全城熱煉是否還“正常”,并且有隨時叫停的能力。
當然這也是創業后鍛煉出來的。剛開始接觸O2O打架時,司維會胸悶、暴躁,感到虐心的時候就去健身。愛運動的人多少都有點好斗和好勝,而這在血腥的O2O戰場是個極大的優點。
但最體現司維三觀正的一件事是把第一條路——補貼場館徹底堵死。一說到場館刷單,司維放的全是狠話:
“刷單就下架,沒什么可說的!”
數據做假?“沒意義。”
給投資人畫餅?“沒必要。”
即使是在2015年這個生出了掃碼一條街的夏天,她仍然逆流而上做了幾件事:
漲價——當發現大媽級用戶開始來用全城熱煉,司維確定這不是她要的目標用戶;
凍結刷單——這件其他公司到現在也不敢做的事,在司維眼里不揉沙子;
動態定價——每個城市統計用戶使用次數后,加上城市場館結算價格,算出每個城市應該收取的會員價格。
漲價完全是因為膽肥,“創業初期拼的不是智慧而是膽量”是句雞湯,但司維喝的受用。
她喊出漲價時團隊也在害怕,看上去這相當于把用戶拱手讓給競品,但這位女CEO仍然堅持:“到處都是不理智的唯免費論,但我相信用戶已經被教育得很理智,我們只要做正確的事就好了。”
在她的帶領下,菜鳥團打出了天團的戰斗力。
很長一段時間里,這個菜鳥團甚至連人員都不齊整,一直到30人時才有了第一個招聘經理,融到B輪終于有了財務,之前司維的合伙人一邊做市場,一邊當會計。這家O2O公司現在在全國不過70人。
上個月,全城熱煉完成了君聯領投、經緯跟投的近1億元B輪融資。經緯從A輪就開始支持。
去年下半年,全城熱煉數據處在上漲期,司維很早就有緊張感,8月份就開始出來融資,但還是艱辛,那份“O2O死亡名單”在坊間流傳,司維跟合伙人說:“我感覺每天就像被幾輛大卡車來回撞。”
司維做O2O也因為自己是女漢子,適合打硬仗;另一面是她承認自己有時脾氣暴躁,表現在對團隊容易不耐煩:“我會不明白這件事為什么做不了。”
在她看來只有找不到解決問題的方法,沒有解決不了的問題——嗯,這也是三觀正的表現之一。
司維幾乎沒有什么碎片時間浪費在女生容易沉迷的那些小清新愛好上,唯一肯花時間的娛樂只有健身。
但最后她還是露出了小女生的樣子:“你們記得幫我修一下圖哦!”
不過這張圖恐怕不能放出了,因為司維覺得……有點太成熟,她說服我們的理由是:“我也有老板的,幫幫我!”
最后我們用了這張圖:
好吧我得說比起別人鏡頭里的司維,還是她自己滿意的照片更像她自己:開朗少女,不裝B!