
今年3月 份,熊光輝想到了做企業班車的點子。彼時,市面上已經有了北京的接我和深圳的嗒嗒巴士,但上海還沒有人做這塊市場。5月11號,熊光輝的小龍巴士在上海試運營,初期開通 10 條線路,到 6月1號正式運營之前,小龍巴士乘坐免費。
模式本身不用多說了,就是在大的住宅區域和大的辦公區域之間開通班車服務,用戶提前預定要乘坐的線路,然后在分設在住宅區和辦公區的上車點上車,實現上下班直達。一般而言,中途不再設上車點,另外,用戶還可以提交線路定制需求,湊夠一定人數后開通新線路。
“上海的情況和深圳不一樣,” 熊光輝對我說道,“首先深圳的汽車租賃企業可以跑公交線路,上海的不可以。” 再次,上海的公交地鐵很發達,發達即意味著公交系統可以滿足市民的大部分訴求,熊光輝稱小龍巴士提供的班車服務 “主要起補充作用”,在線路規劃上也要更費些心思。
小龍巴士目前已開通了近 30 條線路,有 30 輛巴士班車。根據熊光輝給我的數據,目前小龍巴士的成熟線路上座率在 80%以上;一條線路從剛啟動到成為成熟線路需要 1-2 個月的時間。熊光輝表示,小龍巴士未來 3 個月會再開出 200 條線路。
在運營小龍巴士的過程中,熊光輝發現了一個有趣的事情。例如小龍巴士開通了一條線路,其始發站設在他們的辦公樓下,后來發現其他巴士平臺在進入上海市場后也在這里發車。這就造成了好幾家公司在同一個時間點在同一地點發車的有趣現象。
這一點有著重要意義。
先類比一下打車市場,你站在某一地點下單,如果你不是同時用滴滴快的 Uber 易到嘀嗒天天 51 用車微微拼車同時下單的話(我每次都是這樣),那么你在某時刻下的單,只有一個平臺上的車主可以看到(比如滴滴),此時如果這個平臺上沒有車主接單,而其他平臺上其實有潛在的接單車主,那么,你就失去了一次本來可以打到車的可能。
歸根結底,這是因為各平臺間沒有也不可能打通,屬于信息不對稱,反過來說,信息不對稱造就壟斷,車輛更多(因此乘客越多)的平臺會聚集更多的車輛,車輛越少會越少。這也是為什么滴滴順風車這樣的產品出來后,其他順風車產品的處境變得很艱難。
但大巴市場不是這樣。大巴市場與打車市場最大的不同是,打車市場的上車點是隨機的、自發的,大巴市場卻必須有固定的上車點。在某平臺大巴上車點等待的客戶,對其他平臺的大巴車來說是可見的。這也是為什么會出現上述場景;用戶需求就那么通過他們的物理存在展現著,各個平臺在搶用戶。
現在可以聊聊巴士創業繞不開的滴滴了。滴滴巴士自 7月16號進入北京和深圳,目前尚未進入上海。熊光輝表示會關注滴滴巴士的動作,但并不擔心滴滴這個小巨頭一入場,巴士創業公司會沒得做。如果上面的場景推理在一定時間內成立的話,那么情況可能是:
用戶知道在某個地點可以搭乘便宜便捷的直達班車服務,于是向這個點聚集,有了需求,自然會拉動供給,各個平臺會根據自身實力在這個地點派駐車輛,強大如滴滴,也不可能在這個地點把所有人拉走了,一輛車坐滿 50 個人就要發車,此時剩下的人就有被其他平臺 “拐走” 的可能。當然了,現在的巴士都是要提前預定的,用戶還不能在平臺間任意遷移,但不妨礙其他平臺觀察需求。
只要是 100%的上座率,就證明用戶需求還沒被完全滿足,還有進一步涌進用戶的可能,這時就會有更多供給涌入,直到達成一個供求平衡(類似公交市場)。最后可能只會剩下一兩家供應商,但至少在過程中,創業公司還是都有機會的。
如果滴滴將滴滴巴士做進了滴滴打車的 App 里,滴滴巴士獲得更大曝光,滴滴上車點獲得更大曝光,其他創業公司紛紛跟進,這應該會加速巴士市場的演化進程吧。