萬達百貨“嫁”給蘇寧，“補課”絕非一蹴而就

早在2015年，王健林就計劃將經營不佳的三四線城市的部分萬達百貨關閉，涉及關閉調整的萬達百貨超過10家，甚至當時有業界傳言稱實際的調整數量或達25家。

而這一四年前就開始的調整動作透露的信號是，萬達百貨大舉關店的背后，是萬達系已經不將萬達百貨作為主業，百貨整體的經營因為招商不利、運營不當等諸多問題纏身而成為了萬達大業的絆腳石。

大舉關店的萬達百貨找下家是必然

只是，萬達百貨盡管大舉關店，但剩下的店面數量仍然不是一個小數目，也就是說，王健林要為萬達百貨尋找下家并不容易，要么是有錢的主看穿了萬達百貨的底褲，不愿意賠了夫人又折兵；要么是有意盤活萬達百貨但是卻實力不夠。

也正是因為此，在過去4年，萬達百貨一直走在一條晃晃蕩蕩的路上，客流量下滑，餐飲業態支撐著門庭，這遠非王健林當時規劃中的萬達百貨的景象。

如果對萬達百貨過去四年做一個總結，那么就是虧損嚴重、經營不善、船大難掉頭。對此，萬達方面也當然不愿意看著萬達百貨走向沒落，因此也在近兩年想出了一些扭轉的路子，比如將萬達百貨所在樓層將被改造成室內步行街，以獨立門店的形式布局。

不過，這不過是剃頭挑子一頭熱，消費者習慣了在家網購，去萬達或是像大悅城這樣的百貨更多的是餐飲消費。而餐飲業的競爭又遠非萬達這樣的以餐飲為“副業”作為設計的業態所能承載的。隨后的事情是，越來越多三四線城市的萬達百貨已經或面臨關閉或調整布局。

其實，萬達百貨在王健林的規劃中，原本是萬達系的頂梁柱，甚至有過將萬達百貨獨立上市的計劃。然而，事與愿違的是，虧損是一輛剎不住的車，讓萬達百貨成了萬達系的包袱。早在2014年，萬達百貨完成的收入只有154.9億元，凈利潤增虧7%，虧損不斷擴大。

萬達體系內的式微或難成蘇寧的香餑餑

盡管這兩年萬達不再披露萬達百貨的經營業績，但是明眼人都能猜到，業績并無亮點，否則誰不愿意亮出來風光一把呢？

當然，萬達百貨和萬達是兩條線，前者只是后者的一個分支組成，萬達商業、文化和金融才是王健林的重頭戲，而在過去幾年幾近于停滯擴張甚至是頻頻關店的舉動，更是向外界顯示出了萬達百貨在萬達體系內的式微。

其實，萬達百貨的遭遇，并不難理解，早期，還被叫做萬千百貨的萬達百貨，走的是老百貨的老路子，即，以品牌服飾為主業品類，但是目前來看，幾乎所有服飾百貨都面臨困頓發展的困境。

也正是看到了這種局限，王健林提出了萬達百貨要走體驗式業態的路子。而開出的藥方，便是加大餐飲業態的比重，將餐飲比例提升到30%甚至40%。

但這就引出兩個問題，一個是萬達百貨的“餐飲化”，讓其離百貨業態越去越遠，真正想購物的消費者的需求無法得到全面滿足。二是餐飲盡管是行外人看來的暴利行業，起碼也有對半分的利潤。但實際上，由于是在萬達百貨的賣場里租地盤經營，導致房租等各種成本難以控制到一個合理的水平，因此，萬達百貨餐飲雖然在周末這樣的時間節點上看上去人滿為患，但是誰做誰知道，餐飲老板心里的利潤預期是難以實現的。

而與此同時，萬達還在加大對影院的加注，盡管從萬達角度看，作為萬達系文化板塊的重要一環，影院也自然是其商業項目發展的重點，而且有數據顯示目前萬達影院單體的票房收益在業內屬于非常高。

但是，這就出現一個場景的沖突，即，用餐、觀影和購物這三種需求，在萬達百貨中消費者是無法兼顧的。除非了打算拿出一天的時間來消耗，否則看場電影吃頓飯就已經非常耗時了，這時候再去挑選衣服已經沒有了興致。

割裂，是商業最怕的天敵，能將人氣聚起來，但是卻無法讓用戶分出三頭六臂，這樣的萬達百貨某種程度上算得上是現代商業的“怪胎”。

而言歸正傳看蘇寧收購萬達百貨這樁交易，盡管吃進的是全國30多個城市的37家萬達百貨。而且王健林也對張近東很仁至義盡，因為出讓給蘇寧的這37家萬達百貨門店大都位于一二線城市的CBD或市中心區域，會員數量超400萬人。

這看起來是很有想象空間的事情。一二線、CBD、400萬優質會員，這對蘇寧來說甚至是求之不得的。然而，定睛分析一下卻會發現，其實，在下沉大潮下，一二線的消費需求已經被電商、各大品牌體驗店等消化掉了，至于400萬會員能給蘇寧帶來什么，也不是一時半會就能融合出績效的。

一如蘇寧本身就有相當體量的會員，但是就忠誠度而言，他們還是會在有促銷活動的時候跑去京東、天貓等購物。這就是碎片化消費時代，消費者的無忠誠現象，不管是哪個平臺，用戶需要的是品質、性價比和體驗。誰的品質、性價比、體驗更好，誰才是真正的王炸。

在收購萬達百貨的官宣中，蘇寧方表示，將快速鎖定優質線下場景資源，讓蘇寧進一步推進商品供應鏈變革，以能夠為上市公司帶來收益增厚。這話作為鼓舞士氣和向資本市場注入信心并無不妥，但是，偌大的盤子，蘇寧必須要將這30多個萬達百貨一個個的仔細“洗刷刷”，這需要時間，需要精力，也需要資金注入，同時還要不斷試錯。

結束語：補課和動手術絕非一蹴而就

從新零售的小趨勢看，作為實體商業的萬達百貨與實體+電商雜交的蘇寧，其能為萬達百貨注入多少數字化技術含金量，直接決定著其所覬覦的全場景體驗新業態能否落地實錘。盡管被稱為開年第一大案，但是蘇寧+萬達百貨的合體，我們尚難以報以足夠積極的預見。因為，蘇寧盡管有著三十多年的線下家電賣場運作經驗，但是其在百貨、餐飲等業態上是基因匱乏的，而補課不可能一蹴而就。